Väärinkäytös on toimintaa, joka ei ole UPM:n liiketoimintatavan mukaista eli se rikkoo esimerkiksi UPM:n Toimintaohjetta, UPM:n Toimintaohjetta toimittajille ja kolmansille osapuolille, sisäisiä sääntöjä tai lakeja.
Väärinkäytöksestä tai epäeettisestä toiminnasta voi ilmoittaa monella tavalla
- Keskustele tilanteesta UPM:n yhteyshenkilösi kanssa tai tee ilmoitus muulla paikallisella yhteydenottotavalla.
- Voit myös ilmoittaa huolenaiheistasi nimettömänä verkossa UPM:n Raportoi väärinkäytöksestä -kanavan kautta (SpeakUp®). Raportointi on mahdollista yli 40 kielellä. Ilmoituksen voi tehdä myös puhelimitse.
UPM:llä on kielletty kostotoimet niitä kohtaan, jotka ovat vilpittömin aikein ilmoittaneet epäilemästään väärinkäytöksestä.